【夏季限定】横濱レンガ通り レモン
横濱レンガ通り
横濱みらい
東京マカロンラスク
東京キャラメルアーモンドパイ
東京キャラメルショコラ
焼きブリュレバーム
横浜プリン

支払い方法にはどのような種類がありますか?

クレジットカード決済、代金引換がご利用頂けます。
それ以外のお支払方法をご希望のお客様は、お電話またはメールでお問い合わせください。

フリーダイヤル 0120-473-6777(受付時間9:00〜17:00、月〜金)
メール shop@wishbon.co.jp
までご連絡ください。

使えるクレジットカードの種類を教えてください。

VISA・Master・JCB・AMEX・ダイナースの各種カードがご利用可能です。

送料はいくらかかりますか?

配送先の地域により異なります。

北海道1000円、東北700円、関東500円、中部・北陸・信越・関西700円
中国・四国800円、九州1000円、沖縄1200円

お電話で注文することはできますか?

はい、ご注文いただけます。
フリーダイヤル0120-473-677(受付時間9:00~17:00、月〜金)までお問い合わせください。

FAXで注文することはできますか?

下記のFAX用紙を使用して頂ければ、FAX注文は可能です。
FAX用紙はこちら

メールで注文することはできますか?

申し訳ございません。メール注文は受け付けておりません。
当通販サイトのカートからご注文ください。

配送先が別の場合、金額が分かるものは入りますか?

ご注文のお客様と配送先が別のお客様には、納品書等金額が分かるものは商品と一緒に同梱をしておりません。

領収書を発行することは可能ですか?

はい、可能です。 ご注文時に備考欄にその旨をお伝えください。

到着の日時指定はできますか?

はい、可能です。 ご注文日から5日後以降のお届け日を指定できます。お急ぎの場合は到着希望日を 備考欄にご記載ください。

配送方法はどのような方法がありますか?

宅急便(ヤマト運輸)にてお届けとなります。

複数の住所に送ることは可能ですか?

はい、可能です。
オンラインショップでのご注文の際に、決済画面で配送先をご入力ください。
ただし、配送先ごとにそれぞれ送料がかかります。

到着日はいつごろになりますか?

ご注文いただいてから3営業日以内に発送いたします。
※土・日・祝日は除きます。

最短の発送でお願いできますか?

ご指定日がない場合は最短での発送に努めております。
お急ぎの場合は備考欄にご記載いただくか、お電話にてご連絡くださいませ。

海外への発送はできますか?

大変申し訳ございません。 海外への発送は対応しておりません。

商品の返品や交換は可能ですか?

お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
不良品に関しましては当店負担とさせていただきますので、商品到着後7日以内に当店着払いにてご返送ください。 まずはお電話かメールにてご連絡くださいませ。

商品のキャンセルは可能ですか?

はい、可能です。
必ずお電話(フリーダイヤル0120-473-677(受付時間9:00~17:00、月〜金))にてご連絡くださいませ。
出荷後のキャンセルはご相談させてください。

各商品の賞味期限について教えて下さい。

【製造日から60日間】
横濱レンガ通り、横濱みらい、東京マカロンラスク
東京キャラメルアーモンドパイ、東京キャラメルショコラ

【製造日から52日間】
焼きブリュレバーム

【製造日から120日間】
横浜プリン

直接お店で買うことができますか?

当社の直営店舗をご利用ください。
福浦工場直売店
神奈川県横浜市金沢区福浦1-2-6

定休日:日曜日・月曜日 営業時間:10時〜16時
TEL:045-342-5355

その他、神奈川県、東京都の高速道路SA、駅売店などでも販売しております。

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