横濱レンガ通り
横濱みらい
横浜プリン
東京マカロンラスク
東京キャラメルアーモンドパイ
東京キャラメルショコラ
焼きブリュレバーム

支払い方法にはどのような種類がありますか?

クレジットカード決済、代金引換がご利用頂けます。
それ以外のお支払方法をご希望のお客様は、お電話またはメールでお問い合わせください。

フリーダイヤル 0120-473-6777(受付時間9:00〜17:00、月〜金)
メール shop@wishbon.co.jp
までご連絡ください。

使えるクレジットカードの種類を教えてください。

VISA・Master・JCB・AMEX・ダイナースの各種カードがご利用可能です。

送料はいくらかかりますか?

配送先の地域により異なります。

北海道1000円、東北700円、関東500円、中部・北陸・信越・関西700円
中国・四国800円、九州1000円、沖縄1200円

お電話で注文することはできますか?

はい、ご注文いただけます。
フリーダイヤル0120-473-677(受付時間9:00~17:00、月〜金)までお問い合わせください。

メールで注文することはできますか?

申し訳ございません。メール注文は受け付けておりません。
当通販サイトのカートからご注文ください。

配送先が別の場合、金額が分かるものは入りますか?

ご注文のお客様と配送先が別のお客様には、納品書等金額が分かるものは商品と一緒に同梱をしておりません。

領収書を発行することは可能ですか?

はい、可能です。 ご注文時に備考欄にその旨をお伝えください。

到着の日時指定はできますか?

はい、可能です。 ご注文日から5日後以降のお届け日を指定できます。お急ぎの場合は到着希望日を 備考欄にご記載ください。

配送方法はどのような方法がありますか?

宅急便(ヤマト運輸)にてお届けとなります。

複数の住所に送ることは可能ですか?

はい、可能です。
オンラインショップでのご注文の際に、決済画面で配送先をご入力ください。
ただし、配送先ごとにそれぞれ送料がかかります。

到着日はいつごろになりますか?

ご注文いただいてから3営業日以内に発送いたします。
※土・日・祝日は除きます。

最短の発送でお願いできますか?

ご指定日がない場合は最短での発送に努めております。
お急ぎの場合は備考欄にご記載いただくか、お電話にてご連絡くださいませ。

海外への発送はできますか?

大変申し訳ございません。 海外への発送は対応しておりません。

商品の返品や交換は可能ですか?

お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
不良品に関しましては当店負担とさせていただきますので、商品到着後7日以内に当店着払いにてご返送ください。 まずはお電話かメールにてご連絡くださいませ。

商品のキャンセルは可能ですか?

はい、可能です。
必ずお電話(フリーダイヤル0120-473-677(受付時間9:00~17:00、月〜金))にてご連絡くださいませ。
出荷後のキャンセルはご相談させてください。

各商品の賞味期限について教えて下さい。

【製造日から60日間】
横濱レンガ通り、横濱みらい、東京マカロンラスク
東京キャラメルアーモンドパイ、東京キャラメルショコラ

【製造日から52日間】
焼きブリュレバーム

【製造日から120日間】
横浜プリン

直接お店で買うことができますか?

当社の直営店舗をご利用ください。
福浦工場直売店
神奈川県横浜市金沢区福浦1-2-6

定休日:日曜日・月曜日 営業時間:10時〜16時
TEL:045-342-5355

その他、神奈川県、東京都の高速道路SA、駅売店などでも販売しております。

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